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Kurten Glass, S.L.

Calle Torre de los Herberos 24, P.I. La Isla

41703 Dos Hermanas, Sevilla

Garantía: Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 3 años, siempre y cuando los desperfectos no sucedan fruto de un mal uso del producto.

Periodo de devolución: Para realizar una devolución, será necesario hacerlo en los 30 días posteriores a la compra.

Proceso de devolución: Envía un correo a info@kurtenglass.com con el asunto “Devolución: Número del Pedido” que contenga una copia del justificante de compra que te enviamos a la dirección que nos facilitases, el medio de devolución qué desees y una foto del producto en tu posesión.

Una vez recibamos el correo, recibirás una etiqueta que tendrás que imprimir y colocar en el paquete, presentar este en tu oficina de Correos y enviarlo.

Documentos necesarios para una devolución: Debes adjuntar el justificante de compra y una foto del producto en tu posesión.

Costes de devolución: Gratuitos durante los primeros 14 días, a partir de entonces, si el valor devuelto es de menos de 10€, únicamente deberás cargar con los costes de envío que te indique el transportista.

Productos sin devolución: No se permite la devolución productos personalizados realizados por encargo.

Medio de devolución: Sustitución por un producto del mismo valor o devolución del importe de compra sin contar los gastos de envío de la compra original.